Keurmerk als garantie voor kwaliteit

Schakenraad Advocaten heeft een helder kwaliteitsdoel centraal gesteld.
Niet alleen de regels van de Nederlandse Orde van Advocaten zijn nu maatgevend voor de kantoorvoering, maar ook verplichten onze advocaten zich u bij te staan conform de kwaliteitseisen, die het Keurmerk Advocatenkantoor Met Recht Tevreden stelt op het gebied van interne werkprocessen, klantcontacten, kennismanagement en integriteitsborging.
De gecertificeerde kantoren meten hun klanttevredenheid via Bureau Intomart/Gfk, zij laten zich toetsen (auditen) door PWC op de werkprocessen en de juiste aanpak van de zaak wordt getoetst (peerreview) door collega's van buiten het kantoor.  
 

Als u hierover meer wilt lezen ga dan eens naar de website van dit kwaliteitskeurmerk.
 

meer >>